Términos y Condiciones

Al usar Mundo Rifas y participar en nuestras rifas, aceptas estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, te pedimos no utilizar la plataforma.

1. Quiénes pueden participar

Solo pueden participar personas mayores de 18 años. Al comprar boletos declaras que cumples con la edad mínima requerida y que los datos que proporcionas son verídicos.

2. Descripción del servicio

Mundo Rifas es una plataforma para participar en rifas mediante la compra de boletos. El pago se realiza por transferencia bancaria y la confirmación de la compra depende de la validación del comprobante por parte de nuestro equipo.

3. Compra de boletos

• Eliges tus números y completas tus datos de contacto.
• Realizas la transferencia a una de las cuentas indicadas.
• Subes tu comprobante de pago.
• La compra queda pendiente hasta que validamos el pago. Una vez aprobada, se te asignan y confirman los boletos.

Guarda tu número de serie: es el código con el que puedes verificar el estado de tu compra y tus boletos.

4. Sorteos y ganadores

Los sorteos se realizan en la fecha indicada en cada rifa. El resultado se publica en la plataforma y, cuando corresponda, en nuestros canales. El ganador se selecciona entre los boletos con pago aprobado.

5. Entrega de premios

Contactaremos al ganador por los datos proporcionados (WhatsApp o correo). El premio se entrega previa verificación de identidad. Los plazos y condiciones de entrega se coordinan directamente con el ganador.

6. Cancelaciones y reembolsos

Si una compra es rechazada (por ejemplo, comprobante no válido), los números se liberan y se te notifica el motivo. Cualquier situación excepcional de reembolso se evalúa caso por caso a través de nuestros canales de contacto.

7. Responsabilidad

Nos comprometemos a operar con transparencia. No nos hacemos responsables por datos incorrectos proporcionados por el participante ni por fallos ajenos a la plataforma (por ejemplo, de entidades bancarias).

8. Cambios en los términos

Podemos actualizar estos términos en cualquier momento. La versión vigente es la publicada en esta página.

9. Contacto

Para cualquier duda, escríbenos por WhatsApp o al correo de contacto disponibles en el sitio.